FAQs
Posso encomendar um produto com dimensões personalizadas?
A resposta é: sim!
Consulte o seu vendedor ou entre em contato com o nosso time comercial aqui.
Posso retirar meu pedido na Ferronorte Industrial?
Para retirar seu pedido na Ferronorte Industrial, entre em contato com o vendedor ou clique aqui para falar com o nosso time comercial. Assim, sua retirada será agendada.
Tenha atenção aos seguintes pontos:
- O motorista deve se apresentar na portaria da Ferronorte Industrial até as 10h - conforme data agendada - trajando calça, bota ou sapato fechado;
- O motorista precisa ter o número da carga em mãos;
- O motorista precisa estar com a seguinte documentação: CNH válida, documento atualizado do veículo, endereço e telefone;
- Caminhão baú, caçamba e picape não são permitidos para retirada;
- Não emitimos manifesto para retirada.
>>> Onde localizo o número de carga?
Solicite ao vendedor ou clique aqui e fale com o nosso time comercial.
Posso comprar no cartão de crédito? Quais as formas de pagamento?
Nas lojas Ferronorte, essas são as formas de pagamento:
- Dinheiro em espécie;
- Pix ou transferência;
- Cartão de débito;
- Cartão de crédito;
- Boleto - consulte a disponibilidade com o seu vendedor ou clique aqui e fale com a loja mais próxima de você.
Na Ferronorte Industrial, essas são as formas de pagamento;
- Pix ou transferência;
- Boleto - consulte a disponibilidade com o seu vendedor ou clique aqui e fale com o nosso time comercial.
Qual é o pedido mínimo na Ferronorte Industrial?
Confira a tabela clicando aqui:
*Consulte o seu vendedor ou clique aqui para falar com o nosso time comercial.
Onde está a Ferronorte?
Temos mais de 16 lojas espalhadas pelo Brasil, além do nosso polo industrial - que fica localizado em Teresina, no Piauí.
Para encontrar a loja mais próxima de você, clique aqui
Como comprar na Ferronorte?
Para comprar na Ferronorte, existem duas opções: lojas e indústria.
Nas lojas Ferronorte, basta clicar aqui e você será redirecionado ao vendedor mais próximo de você. Não existe pedido mínimo e, nelas, contamos com mix completo de serralheria, construção civil, comunicação visual, agro e muito mais!
Para comprar na Ferronorte Industrial, basta clicar aqui e você será redirecionado ao nosso time comercial! Aqui você pode conferir o catálogo da indústria e, através dos nossos vendedores, consultar quais as quantidades mínimas para compra de acordo com o(s) produto(s) escolhido(s).
Posso receber meu pedido em casa?
A resposta é: sim!
Nas lojas Ferronorte, consulte o seu vendedor ou clique aqui e entre em contato com a loja mais próxima de você.
Na Ferronorte Industrial, você deve avisar ao vendedor que realizou o seu pedido qual será o endereço para entrega e, assim, fornecer demais informações necessárias.